Політика конфіденційності

в редакції від 23.10.2026 року

Ця Політика конфіденційності (далі — Політика) описує, які персональні дані збираються, як вони обробляються, використовуються та зберігаються. Політика поширюється на інформацію, що автоматично збирається на сайті https://shatush.online (далі — Сайт) або добровільно надається користувачами під час оплати й отримання майстер-класу «Бразильський шатуш».

Управління Сайтом здійснює фізична особа-підприємець Ткачук Віта Миколаївна (далі — Адміністрація), яка є розпорядником і володільцем персональних даних.

Запити щодо персональних даних надсилайте Адміністрації письмово у месенджері Telegram @vitatkachyk або на електронну пошту tkachukvita5@gmail.com.

1. Визначення термінів

1.1. Користувач — особа, яка відвідує Сайт або оплачує майстер-клас і щодо якої здійснюється збір та обробка персональних даних.

1.2. Персональні дані — відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути ідентифікована.

1.3. Послуга — майстер-клас «Бразильський шатуш»: доступ до відеоуроку та PDF-схеми фарбування в закритому Telegram-каналі відповідно до Договору публічної оферти.

1.4. Файли cookies — невеликі фрагменти даних, які Сайт зберігає на пристрої Користувача під час відвідування.

2. Загальні положення

2.1. Політика визначає мету, підстави та порядок обробки персональних даних і cookies, склад даних та порядок використання сторонніх сервісів.

2.2. Користувач має право знати, як і з якою метою збираються його дані, де і скільки вони зберігаються, хто їх обробляє і кому вони передаються.

2.3. Адміністрація зобов’язується не розголошувати персональні дані Користувача та забезпечувати їхній захист.

3. На кого поширюється Політика

3.1. Користувачем може бути особа з повною цивільною дієздатністю за законодавством держави свого громадянства.

3.2. Якщо особа не має достатнього рівня дієздатності, згода на обробку її даних вважається наданою її батьками, опікунами (піклувальниками) або усиновлювачами.

4. Джерела отримання персональних даних

4.1. Персональні дані отримуються з таких джерел:

• Форма оплати. Дані, які Користувач вказує на сторінці платіжної системи під час оплати майстер-класу.
• Месенджери та соцмережі. Листування з Адміністрацією в Telegram та Instagram, вступ до закритого Telegram-каналу.
• Електронна пошта. Листи, які Користувач надсилає Адміністрації або отримує від неї.
• Реклама та аналітика. Взаємодія з рекламою майстер-класу в Instagram і Facebook та знеособлені дані відвідування Сайту.

5. Склад персональних даних

5.1. Адміністрація збирає лише ті дані, які Користувач добровільно надає для оплати, отримання доступу та комунікації, зокрема:

• прізвище та ім’я;
• адресу електронної пошти;
• номер телефону;
• ім’я користувача (нікнейм) у Telegram та Instagram.

5.2. Під час відвідування Сайту можуть автоматично передаватися технічні дані: IP-адреса, дані cookies, інформація про браузер і пристрій, час відвідування, переглянуті сторінки.

5.3. Дані платіжних карток обробляє платіжна система. Адміністрація не отримує і не зберігає повні реквізити карток Користувачів.

5.4. Адміністрація може розміщувати на Сайті відгуки Користувачів про майстер-клас і навчання в Експерта. Імена та фото профілів у таких відгуках приховуються.

5.5. Відповідальність за достовірність наданих даних несе Користувач.

5.6. Адміністрація не збирає даних, обробка яких заборонена або обмежена Законом України «Про захист персональних даних».

6. Мета використання персональних даних

• Електронна пошта, телефон, нікнейм у Telegram: надання доступу до закритого Telegram-каналу з матеріалами, відповіді на питання, технічна підтримка.
• Прізвище та ім’я: облік оплат і контроль якості наданих послуг.
• Технічні дані та cookies: робота Сайту, аналітика відвідувань, показ релевантної реклами, проведення статистичних досліджень на основі знеособлених даних.

6.1. Персональні дані використовуються лише в межах, необхідних для виконання Адміністрацією зобов’язань за Договором публічної оферти.

7. Сторонні сервіси

7.1. Для роботи Сайту, оплати та комунікації Адміністрація використовує сторонні сервіси, зокрема:

• платіжні системи WayForPay та Monobank;
• месенджер Telegram і соцмережу Instagram;
• сервіси Meta (Facebook, Instagram) для реклами та піксель Meta для аналітики;
• хостинг Сайту Cloudflare та хмарні сервіси для зберігання даних.

7.2. Дані, які Користувач вводить у цих сервісах, обробляються відповідно до їхніх політик конфіденційності, з якими Користувач погоджується самостійно.

8. Згода на обробку персональних даних

8.1. Натискаючи кнопку оплати та здійснюючи оплату майстер-класу, Користувач надає згоду на обробку своїх персональних даних і підтверджує свою повну дієздатність.

8.2. Користувач погоджується на збір, зберігання, використання, знеособлення, блокування, видалення та знищення своїх даних з метою надання Послуги, ведення обліку, аналітики та комунікації, зокрема через месенджери, до моменту відкликання згоди.

8.3. Користувач може відкликати згоду в будь-який момент, надіславши Адміністрації письмове повідомлення у месенджері Telegram @vitatkachyk.

9. Зберігання та обробка

9.1. Персональні дані зберігаються в електронній формі стільки, скільки потрібно для досягнення мети Політики, або до їх видалення на запит Користувача, але не більше 3 (трьох) років.

9.2. Обробка здійснюється автоматизовано та/або особисто Адміністрацією, у тому числі із залученням третіх осіб, які надають технічну підтримку та маркетингові послуги.

9.3. Користувач має право перевіряти правильність обробки своїх даних.

10. Захист персональних даних

10.1. Адміністрація вживає технічних і організаційних заходів для захисту даних від неправомірного доступу, знищення, поширення чи копіювання.

10.2. У разі витоку даних з вини третіх осіб Адміністрація невідкладно повідомляє про це Користувача доступним способом зв’язку.

11. Поширення персональних даних

11.1. Адміністрація може передати персональні дані органам державної влади на їхню законну вимогу.

11.2. Транскордонна передача даних здійснюється лише у випадках, передбачених законодавством, зокрема під час використання міжнародних сервісів, зазначених у розділі 7.

12. Зміна та видалення персональних даних

12.1. Користувач має право вимагати зміни, обмеження обробки або видалення своїх персональних даних, надіславши Адміністрації письмову заяву у месенджері Telegram @vitatkachyk.

12.2. Адміністрація без затримки вносить зміни або видаляє дані та протягом 10 (десяти) робочих днів повідомляє про це Користувача.

12.3. Якщо внаслідок відкликання згоди надати Послугу неможливо (наприклад, підтримувати доступ до закритого каналу), Адміністрація повідомляє Користувача про такі наслідки.

13. Повідомлення та розсилка

13.1. Адміністрація може надсилати Користувачеві повідомлення щодо доступу до майстер-класу, а також інформацію про нові навчальні продукти Експерта.

13.2. Користувач може відмовитися від таких повідомлень, написавши Адміністрації в Telegram @vitatkachyk.

14. Файли cookies

14.1. Сайт використовує cookies для коректної роботи, статистики відвідувань і показу релевантної реклами.

14.2. Використовуються сеансові cookies (діють до закриття браузера) і постійні cookies (зберігаються, доки Користувач їх не видалить).

14.3. Сайт може використовувати необхідні cookies (для роботи Сайту), статистичні (для аналізу відвідувань) і маркетингові, зокрема піксель Meta (для показу релевантної реклами).

14.4. Користувач може відмовитися від cookies у налаштуваннях браузера. У такому разі деякі функції Сайту можуть працювати некоректно.

15. Відповідальність

15.1. Адміністрація відповідає за збитки, завдані Користувачеві неправомірним використанням його даних, за винятком випадків, коли дані були публічними, отримані від третьої сторони до їх отримання Адміністрацією або розголошені за згодою Користувача.

15.2. Адміністрація не відповідає за обробку даних сторонніми сервісами та за переходи Користувача на сторонні сайти за посиланнями.

16. Вирішення спорів

16.1. Спори вирішуються шляхом переговорів. Користувач може надіслати Адміністрації письмову претензію у месенджері Telegram @vitatkachyk. Адміністрація розглядає її та надсилає вмотивовану відповідь протягом 15 (п’ятнадцяти) робочих днів.

16.2. Неврегульовані спори вирішуються в суді за місцезнаходженням Адміністрації.

17. Прикінцеві положення

17.1. Нова редакція Політики набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті.

17.2. Адміністрація може змінювати Політику у разі зміни способу, порядку чи мети обробки персональних даних.

18. Реквізити адміністрації

Фізична особа-підприємець Ткачук Віта Миколаївна
РНОКПП: 3517413328
Адреса: м. Чернівці
Email: tkachukvita5@gmail.com
Telegram: @vitatkachyk